베트남의 경제 성장과 함께 소비자들의 가처분 소득이 크게 증가했다. 이로 인해 소비자들은 기존의 생필품이나 저렴한 상품에만 관심을 보이는 것이 아니라 자신의 취향이나 성향에 맞는 다양한 상품과 서비스를 구매하려는 경향이 강해졌다.
특히 뷰티 제품은 구매하기 전 소비자들이 체험해보고 싶은 욕구가 강하기 때문에 오프라인 매장이 여전히 중요한 역할을 하고 있다. 이처럼 소비자에게 옴니채널, 오프라인 채널 사이의 실제 경험을 제공할 수 있는 능력이야말로 베트남 시장을 장악하는데 가장 이상적인 방법일 것이다.
물론 이 관심사 기반 온라인 커뮤니티 또한 페이스북 그룹에 집중되어져 있습니다. 실제로 '온라인 한국어 교육 플랫폼' 고객사를 위해서 베트남 언어 교환 커뮤니티를 마케팅 채널로 삼아 마케팅을 베트남 홈페이지 제작 진행하여 유의미한 성과를 거둔 경험이 있습니다. 이러한 관심사 기반 커뮤니티는 이용자의 지역적 기반이 여러 지역에 걸쳐 산재해있기에, 주로 '온라인 기반 비즈니스'와 매칭하여 마케팅 채널로 활용하기에 좋습니다.
인플루언서 마케팅은 브랜드가 소셜 미디어 인플루언서를 통해 타깃 고객에게 도달하는 방법이다. 인플루언서들은 페이스북, 인스타그램, 틱톡과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 많은 팔로워를 기반으로 영향력을 보유하고 있다.
한편, 인구가 조밀하지만 완전히 개발되지는 않은 홍강 삼각주와 메콩강 등 일부 지역은 앞으로 소비 전력이 훨씬 더 커질 것으로 예측된다는 점에 유의해야 합니다.
국가·정치·경제·사회·문화 등 거의 전 분야가 마케팅을 기반으로 한다. 마케팅도 진화를 거듭해 이제는 온라인 마케팅이 글로벌 어젠다가 되었다. 온라인 & 디지털 마케팅이 세계를 지배하고 있다.
특히 화장품의 경우 디자인이 매우 중요한데 일반적으로 한국 중소기업이 베트남 진출 시 우를 범하는 것 중에 하나가 디자인보다 품질을 더 강조한다는 것이다. 물론 품질이 높은 제품이 좋겠지만 소비자가 사용해보기 전까진 그 제품의 품질을 알 수 없다. 단순히 생각해보더라도 화장품을 구매할때 디자인이 이뻐야 이목을 끌고 한 번 더 들여다보기 때문이다.
또한, 전환율 최적화를 위해 콘텐츠나 이미지가 제품의 장점을 빠르게 파악할 수 있어야 하고, 고객을 유혹하고 제품에 신뢰를 구축할 수 있도록 제작되어야 합니다. 구매자가 제품에 대해 가지는 고객 경험 품질은 광고, 제품 자체 및 서비스 기능, 사용 용이성, 신뢰성, 고객 서비스 등이 포함됩니다.
페이스북은 컨텐츠와 자세한 회사 정보를 보여줄 수 있고 인스타그램은 사진과 영상을 통해 잠재고객들에게 브랜드를 알리는 좋은 공간이 됩니다.
따라서 온라인 마케팅이 베트남만큼 절실한 나라도 없다.
오늘은 베트남 온라인마케팅의 현황과 저희 여심의 베트남 페이스북 마케팅을 진행한 과업을 소개드리려고 합니다!
가장 비용이 저렴하며 바로바로 고객들의 피드백을 받을 수 있는 가장 좋은 방법 입니다.
베트남의 전자상거래 산업에서 가장 인기 있는 산업은 패션 및 뷰티, 전자제품 및 피지컬 미디어, 음식 및 퍼스널 케어, 가구 및 가전, 장난감 등입니다. 전자상거래 산업 분야의 성장은 베트남인들이 기술과 인터넷 서비스에 대한 수요 및 선호도가 증가했기 때문입니다.
인플루언서 마케팅은 브랜드가 소셜 미디어 인플루언서를 통해 타겟 고객에게 도달하는 방법이다. 이 인플루언서들은 페이스북, 인스타그램, 틱톡과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 많은 팔로워를 기반으로 영향력을 보유하고 있다. 브랜드는 인플루언서와 협력하여 해당 인플루언서의 팔로워에게 제품이나 서비스를 홍보한다.